Innovation und Pioniergeist
1994 war es, als Frank Ratzlaff begann, seine innovative Idee von einem gesundheitsbezogenen Wissensmanagement umzusetzen und medizinisches Know-How aufbereitet, strukturiert und jedermann jederzeit vollkommen ortsunabhängig zur Verfügung zu stellen.
Kaum jemand wusste zu dem Zeitpunkt, was Begrifflichkeiten wie Demand-, Disease- oder Versorgungsmanagement bedeutete. Und noch weniger wussten, welch zunehmende Bedeutung diese im deutschen Gesundheitswesen haben werden. Zusammen mit engagierten und innovativen Krankenkassen die wie MD Medicus den Service und die Unterstützung für ihre Mitglieder in den Mittelpunkt ihrer Bemühungen stellten, baute Frank Ratzlaff ein revolutionäres Dienstleistungsnetzwerk auf, das Versicherten und Patienten bei allen medizinischen Fragestellungen zur Verfügung steht.
Neben der durch Ärzte und medizinisches Fachpersonal gewährleisteten umgehenden und umfassenden Beratung von Versicherten und Patienten gab es ein weiteres Ziel, nämlich: einen wesentlichen Beitrag dazu zu leisten, dass die gesetzlichen und privaten Krankenversicherungen vom Kostenerstatter zum Dienstleister, vom Payer zum Player wurden und das solidarische Gesundheitswesen somit durch Effizienz und Kompetenz gestützt wird.
In der fast 20-jährigen Unternehmensgeschichte, die geprägt ist durch den Pioniergeist und permanenten Optimierungswillen, hat MD Medicus zahlreiche Serviceleistungen und Versorgungsmanagementangebote etabliert und dabei kontinuierlich neue, noch höhere, Maßstäbe gesetzt. Heute ist die telefonische Gesundheitsberatung beispielsweise nicht nur Gesetz, sondern in nahezu allen gesetzlichen und privaten Krankenversicherung zu einer Selbstverständlichkeit geworden.
Da es bei MD Medicus aber keinen Stillstand gibt, arbeiten wir permanent daran, neue Premiumangebote zu entwickeln, um für jedes Unternehmen, jede Krankenkasse und jeden Pflegedienst die optimale Leistungsbandbreite in höchster Qualität zu gewährleisten. Und egal, ob medizinische Beratung, die Betreuung chronisch Erkrankter, Pflegeassistance oder Leistungen für Auslandsreisende - MD Medicus bietet für jeden das richtige Angebot. Zur Leistungsübersicht