Pflegeassistance
- Beratung der Patienten und Angehörigen durch Fachpersonal
- Organisation von Plätzen in seniorengerechten Einrichtungen und von Umzügen
- Rund um die Uhr-Hausnotrufbetreuung
- telemedizinische Betreuung
Im Rahmen der Pflegeassistance organisiert bzw. vermittelt MD Medicus für seine Kunden bzw. deren Versicherte und Patienten umfassende Hilfeleistungen, um den Alltag in besonderen Situationen weiterhin so gut wie möglich bestreiten zu können. Dazu gehören neben essentiellen Leistungen wie Beratungen zur Pflegesituation und damit verbundenen Leistungen, die Organisation von Tag- und Nachtwachen, Fahrdiensten, Essensauslieferungen, Einkaufs- und Haushaltshilfen aber auch bedarfs- und situationsspezifische Leistungsangebote wie z.B. die Organisation von Kinderbetreuungen, Tages- oder Dauerpflegeplätzen in seniorengerechten Einrichtungen. Die Hausnotrufbetreuung ist ein weiterer, integraler Service-Bestandteil der MD Medicus Pflegeassistance.
Über 300 Mitarbeiter
MD Medicus ist vom fachlichen wie auch ethischen Anspruch der durch das Unternehmen zu erbringenden Serviceleistungen im Gesundheitsbereich überzeugt. Das Eingehen auf die Bedürfnisse der Versicherten und Patienten ist ein wichtiger Teil unseres ethischen Standards.
Über 300 Mitarbeiter bieten unsere Dienst- und Serviceleistungen in laienverständlicher deutscher Sprache wie auch in vielen Fremdsprachen an und berücksichtigen dabei stets die Bedeutung menschlicher Belange und individueller Bedürfnisse. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft verstehen sich dabei von selbst. Wünsche werden im Rahmen der gegebenen Möglichkeiten erfüllt, Vorschläge, Anregungen und Kritik ernst genommen, Regeln und Einschränkungen verständlich und nachvollziehbar begründet.
Im Fokus der Bemühungen sämtlicher unserer Mitarbeiter stehen dabei stets sowohl die Versicherten und Patienten wie auch die Gemeinschaft der Versicherten als unsere Auftraggeber. Die Versicherten und Patienten haben Anspruch auf eine optimale Unterstützung, die Versicherer darauf, dass die Gelder der Versichertengemeinschaft ökonomisch eingesetzt werden.
Mit seinen fachlich höchst kompetenten und ethisch anspruchsvollen Mitarbeitern gelingt es MD Medicus, den Dienst am Menschen und die wirtschaftlichen Herausforderungen, die an Unternehmen, Krankenkassen und Pflegedienste gestellt werden, auf unerreichte Art und Weise miteinander zu vereinbaren und das Gesundheitswesen durch innovative und kundenorientierte Assistance- und Serviceleistungen immer weiter voranzubringen.